В борьбе за клиента и его удержание каждый коммерческий банк старается предложить гораздо больше, чем просто услугу. Одни акцентируют внимание на низкой стоимости услуг, другие на комфорте и удобстве. Держателям пластиковых карт предлагаются различного рода бонусные программы, у каждой из которых своя изюминка. Многие обещают вернуть до пяти процентов от расходов за месяц на бензин. В другом банке можно получать от покупок баллы и тратить их в специальном интернет-магазине на разного рода товары. Сбербанк России предоставляет акцию «Спасибо от Сбербанка». По ней можно копить баллы. Мобильное приложение позволяет контролировать их сумму. О том, как в Сбербанк Онлайн посмотреть Спасибо от Сбербанка, пойдет речь ниже! Для начала разделим понятия.
У клиента появляется бонусный счет, на котором копятся баллы. Ими можно частично расплачиваться в аптеках, барах, ресторанах и магазинах. Преимущество состоит в экономии. С общей суммы покупки насчитывается 0,5%. Чем больше сумма, тем больше зачисления на счет «Спасибо». 1 балл равен 1 рублю.
Сбербанк Онлайн – это мобильное приложение для смартфона, этакий «карманный банк». Оно абсолютно бесплатно, легко устанавливается на телефон и просто в использовании. Позволяет совершать широкий спектр банковских операций: контроль баланса карт, переводы между счетами и картами, открытие вкладов.
Для того чтобы частично оплатить покупку баллами, нужно знать, принимает ли данное торгово-сервисное предприятие «спасибо» и какое количество бонусов на счете, достаточно ли их. Первый вопрос решаем очень просто – у кассира, либо менеджера зала спрашиваем, можно ли оплатить покупку своими накоплениями. Если да, то кассир назовет сумму деньгами и сумму баллами. Всё просто. Как узнать состояние бонусного счета? Нужно зайти в Сбербанк Онлайн, на главной странице выбрать вкладку «Мои финансы». В ней две строки. В верхней строке будет показана общая сумма денежных средств, а в нижней – «Бонусы Спасибо».
Как подключить бонусную программу
Возможны два варианта: через банкомат и в личном кабинете интернет-банка. В меню банкомата нужно выбрать «Бонусная программа», после чего появится поле, куда необходимо внести номер своего сотового телефона. Далее будет предложено согласиться с правилами участия в бонусной программе. Подтверждаем. Поле этого на телефон приходит код, его следует сообщить специалисту контактного центра. Активация завершена.
Если вы пользуетесь интернет-банком, то в личном кабинете надо нажать вкладку –«Спасибо от Сбербанка». Вводим номер сотового телефона и адрес электронной почты. После этого принимаем правила участия в программе и сразу же получаем смс-уведомление с паролем, который сообщаем в контакт-центр. С этого момента начинается накопление баллов.
Как подключить мобильное приложение
Система выведет вас на страничку приложения, где будет кнопка «Установить». Нажимаете на нее. Идет установка на телефон. Для входа в приложение понадобится пароль и идентификатор. Их можно получить в банкомате. В меню выбираем пункт «Интернет-обслуживание», а в нем опцию «Печать идентификатора и пароля». Банкомат распечатает чек, на котором будет указано все, что вам нужно.
Сбербанк предлагает своим клиентам быть современными и пользоваться всеми доступными разработками. Они призваны сделать общение клиента с банком более гибким, удобным и комфортным.
Добавить комментарий