Каждый банк сегодня предлагает примерно одинаковый набор услуг для управления банковским счетом. Но различия в функционале могут быть довольно существенными. Сбербанк онлайн по своим возможностям намного опережает конкурентов, как и мобильный банк, который также пользуется большой популярностью. Это две разные услуги, позволяющие:
- получать информацию по банковским счетам;
- управлять услугами;
- управлять денежными средствами, находящимися на счетах;
- взаимодействовать с банком, например, для блокировки банковской карты.
Так в чем же разница между услугами мобильный банк и сбербанк онлайн, если они выполняют одинаковые функции?
Техническая сторона вопроса
Сегодня возможности мобильного банка только расширяются, но по-прежнему для его успешной работы необходимо находиться в зоне покрытия сотового оператора, а также иметь положительный баланс для отправки исходящих СМС сообщений и USSD запросов.
Сбербанк онлайн, как и любой аналогичный интернет – банкинг вошел в нашу жизнь с появлением интернета. Для работы в системе требуется подключение к интернету, а также персональные логин и пароль, с помощью которых осуществляется вход в личный кабинет. Кроме интернета необходимы:
- мобильный телефон;
- подключенная услуга мобильный банк (любой пакет) для получения секретных разовых паролей.
Таким образом, услуги отличаются своим техническим функционалом – первая позволяет управлять банковским счетом через мобильный телефон посредством SMS и USSD, вторая через личный кабинет в сети интернет.
Возможности и удобство сервисов
Все возможности сервисов, в первую очередь, направлены на удобство работы с банковской картой. При этом они умеют управлять всеми банковскими счетами клиента, конвертировать валюты, подключать, отключать услуги. Рассмотрим подробнее сходства и различия.
Мобильный банк – с помощью входящих СМС сообщений на мобильный телефон
Сбербанк онлайн – информация не поступает
Мобильный банк – короткая выписка по запросу
Сбербанк онлайн – формирование короткой, либо полной выписки за любой временной интервал. Возможен просмотр в режиме он – лайн, либо запрос отправки на электронный ящик.
Мобильный банк – при помощи исходящих СМС, либо запросов USSD с мобильного телефона, содержащих определенные команды в тексте.
Сбербанк онлайн – оплата из личного кабинета путем заполнения определенной формы.
Мобильный банк – информирование о сформированных платежах, о списаниях. Возможность оформления отказа для сформированного платежа.
Сбербанк онлайн – создание, редактирование, приостановка, удаление автоплатежей из личного кабинета.
Мобильный банк – быстрые платежи посредством отправки исходящих сообщений и запросов по уже сформированным ранее шаблонам.
Сбербанк онлайн – создание, редактирование, приостановка, удаление шаблонов для быстрых платежей из личного кабинета.
Мобильный банк – с помощью СМС и USSD запросов. Между своими счетами – с указанием номеров и сумм, на карты других клиентов Сбербанка – по номеру карты, либо номеру мобильного телефона с указанием сумм.
Сбербанк онлайн – из личного кабинета путем заполнения специальной формы.
Мобильный банк – только в пользу получателей, имеющих договорные отношения со Сбербанком по ранее сформированному шаблону.
Сбербанк онлайн – из личного кабинета после заполнения всех реквизитов формы
Мобильный банк – только внутри Сбербанка
Сбербанк онлайн – из личного кабинета после заполнения всех реквизитов формы
Мобильный банк – невозможно
Сбербанк онлайн – возможно
Мобильный банк – выборочно с помощью отправки команд
Сбербанк онлайн – выборочно
Мобильный банк – возможно
Сбербанк онлайн – возможно
Мобильный банк – невозможно
Сбербанк онлайн – возможно
Мобильный банк – невозможно
Сбербанк онлайн – возможно
Мобильный банк – действует
Сбербанк онлайн – действует
Мобильный банк – невозможно
Сбербанк онлайн – возможно
Мобильный банк – невозможно
Сбербанк онлайн – возможно
Мобильный банк – невозможно
Сбербанк онлайн – возможно
Из таблицы видно, чем отличается, одна услуга от другой в плане функциональных возможностей. Можно сделать вывод, что функции сбербанк онлайн гораздо шире, но мобильный банк позволяет оперативно получать информацию о поступлениях и списаниях по банковской карте на мобильный телефон (что очень важно в вопросах информационной безопасности).
Пользоваться мобильным банком можно везде, где есть сотовая связь. Управлять банковским счетом с помощью интернет банкинга можно не выходя из дома или офиса через ПК или мобильное приложение, где есть интернет.
Стоимость услуг
Подключение услуг осуществляется бесплатно. Но мобильный банк, в отличии от сбербанк онлайн, имеет абонентскую плату, если вы используете полный пакет. Она составляет от 0 до 60 рублей в месяц в зависимости от банковской карты. У премиальных и кредитных карт нет абонентской платы за услугу мобильный банк. 30 рублей в месяц списывается с базовых карт, 60 рублей – со всех остальных. Альтернативой может стать пакет “Экономный”, которого достаточно для использование услуги сбербанк онлайн. Отличия от полного пакета заключаются в отсутствии информирования об операциях на телефон, а также платных запросах об остатке и выписке по счету.
Кроме абонентской платы, мобильный оператор взимает плату за исходящие сообщения и запросы согласно тарифному плану.
Сбербанк берет комиссию за переводы согласно своим тарифам. Это касается как мобильного банка, так и сбербанк онлайн.
Подключение и отключение услуг
Подключение, изменение данных, либо отключение услуг обязательно потребует идентификации.
При обращении в офис банка понадобится паспорт. Если вы подключаетесь в устройстве самообслуживания, идентификация происходит путем ввода персонального пин – кода. Для подключения к услуге через личный кабинет вводятся логин, пароль и разовый код из СМС.
При обращении в контактный центр оператор попросит вас озвучить кодовое слово, паспортные данные, историю последних операций по счету или другие персональные данные.
Добавить комментарий