Современные банковские системы стали чрезвычайно развитыми в плане конфиденциальности и безопасности персональных данных клиентов. Благодаря развитию технологий и интернета, сегодня каждый человек может получить доступ к управлению своими денежными средствами не выходя из дома при помощи мобильных приложений и браузеров. Важно понимать, что протокол передачи данных происходит по защищенному HTTPS каналу, что исключает всякую возможность атаки мошенниками и хакерами. Крупнейшее в России финансовое учреждение Сбербанк предлагает всем клиентам подключить мобильный банкинг сразу же, после начала сотрудничества.
Эта услуга позволяет получать мгновенные уведомления о транзакциях с вашей карты, подтверждать проводимые операции путем проверочных кодов и наделяет возможностью осуществлять переводы посредством SMS.
Способы отключения услуги мобильного банка.
Безусловно, такая система безопасности может оказаться очень полезной, но далеко не всем клиентам удобно ее использовать. В связи с этим, очень часто задаются вопросы о том, как отключить мобильный банк Сбербанка и возможно ли это сделать быстро и бесплатно. Конечно же, такая возможность присутствует и осуществляется несколькими способами, но для начала лучше еще раз хорошенько подумать. Хоть функционал не идеален, но в значительной мере повышает надежность манипуляции собственными дивидендами. При отключении услуги вы можете выбрать тот способ, который покажется наиболее практичным, легким и быстрым.
Личный визит в отделение банка.
Первый метод самый простой, он осуществляется без каких-либо усилий со стороны клиента, но для его реализации нужно посетить ближайшее отделение банка. Менеджер в обязательном порядке попросит вас предоставить документы, идентифицирующие личность, поэтому их требуется взять с собой. После проверки сотрудник выдает бланк заявления об отказе, состоящий из довольно стандартных пунктов, здесь важно внести все сведения корректно. Когда заявление заполнено, его нужно передать ведущему вас менеджеру и спустя несколько дней мобильный банк будет отключен. Клиент получает уведомление по телефону, если этого не произошло, то целесообразно будет позвонить в контактный центр и уточнить детали у оператора.
Звонок в Call-центр.
Если вы сотрудничаете со Сбербанком, то имеете полное право связаться по телефону с оператором и отключить/подключить какую-либо услугу. Наберите номер 8-800-555-55-50 и ожидайте, пока линия освободится, после чего вам ответит сотрудник, попросит представиться и подтвердить личность путем ответа на секретный вопрос, который вы устанавливали при заключении договора. Если вы вдруг забыли ответ, нужно сообщить об этом оператору и идентификация пройдет другим способом, например, при помощи привязанного к карте номера телефона. Далее вы сможете заявить о желании отключить мобильный банк, заявка будет внесена в базу и обработана в течении некоторого периода времени.
Блокировка услуги.
В целях предосторожности, администрацией Сбербанка была введена услуга временной блокировки мобильного банка для тех случаев, когда телефон был украден или утерян.
Такой подход позволит клиенту избежать значительных финансовых потерь если устройство попало в руки мошенников, но ежемесячная плата за услугу будет все равно взыскаться. Для использования данного временного решения клиенту нужно срочно звонить в контактный центр или посетить отделение. Однако если привязанный телефон имеется у вас на руках, то станет доступен еще один способ – отправка SMS-сообщения на номер 900 с кодовым словом БЛОКИРОВКАУСЛУГ или BLOCKSERVICE.
Все вышеуказанные способы помогут вам отключить или временно заблокировать мобильный банк Сбербанка, но во втором случае его работа восстановится в автоматическом режиме спустя некоторое время. Вы также можете получить более детальную информацию на официальном сайте банка или войдя в личный кабинет системы Сбербанк Онлайн. К сожалению, сегодня случаи мошенничества с чужими деньгами не так редки, поэтому снижать безопасность намеренно крайне не рекомендуется.
Добавить комментарий