Услуга автоматического проведения платежей позволяет клиентам Сбербанка своевременно проводить операции по переводам в пользу сотовых операторов, интернет и ТВ провайдеров, предприятий ЖКХ и банков, без посещения кредитного учреждения. При наступлении определенных условий либо в назначенный день ранее обговоренная сумма списывается с банковского счета клиента. Активировать и отключить автоплатеж можно, посетив Сбербанк, воспользовавшись удаленными сервисами обслуживания, либо через СМС.
Возможности автоплатежа
Главными преимуществами данной услуги являются:
- регулярное своевременное проведение платежей без участия клиента;
- минимальная комиссия или полное ее отсутствие;
- контроль автопополнения.
Единственным условием успешного выполнения операции является наличие необходимой суммы для оплаты на банковском счете.
Платежи за мобильную связь
Пополнение происходит всегда, когда баланс телефона приближается к 30 рублям. Перевод денег с карты на телефон осуществляется мгновенно и без комиссии. Абонент извещается о пополнении по СМС.
Оплата коммунальных услуг, ТВ и интернет
Автоплатежи совершаются двумя способами:
- на определенную сумму в установленный день;
- по счету, выставленному предприятием – поставщиком услуги.
Каждый раз, при наступлении установленной даты, банк формирует платеж, и заблаговременно уведомляет клиента через телефон. Клиент, в свою очередь, имеет возможность отказаться от текущей оплаты, отправив соответствующий код ответным сообщением. Сам автоплатеж при этом не отключается. Если клиент не отказался от платежа – он проводится, о чем также совершается информирование на мобильный телефон.
Комиссия в зависимости от получателя составляет от 0 до 1% от суммы оплаты, но не больше 1 тысячи рублей. Чек можно распечатать в любое время через личный кабинет или оператора банка.
Оплата кредитов
Создавать автоплатежи можно на погашение кредитов любых банков. Для чужих банков потребуется внесение всех его реквизитов (БИК, ИНН, р/счет). При указании даты необходимо учитывать, что межбанковские платежи осуществляются в срок до трех рабочих дней, т.е. выходные и праздничные дни не учитываются. Внутри Сбербанка зачисление происходит не позднее следующего рабочего дня. СМС информирование через телефон работает по аналогии с коммунальными платежами. Комиссия за услугу составляет от 0 до 1%, но не больше 500 рублей.
Штрафы ГИБДД
Система периодически проверяет их наличие и при нахождении таковых отправляет СМС сообщение. Вы можете согласиться либо отменить платеж. Для подключения потребуется указание номера водительского удостоверения либо свидетельства транспортного средства.
Где подключить
Для подключения есть несколько способов:
- личный кабинет интернет-банка, через ПК или мобильное приложение;
- отделение банка при обращении к консультанту;
- через устройства самообслуживания: банкомат либо терминал.
Как отказаться от услуги
Несмотря на все достоинства услуги, у клиентов возникают вопросы, как отключить автоплатеж Сбербанка. Для решения вопроса необходимо разобраться в причинах отключения. Их может быть несколько:
- поменялся номер телефона;
- смена места жительства или поставщика услуги;
- погашение кредита;
- продажа ТС;
- разрыв отношений с банком;
- не понравилась услуга.
По любой причине, вы можете всегда отказаться от предоставления услуги.
Круглосуточная служба поддержки клиентов
Достаточно совершить звонок по номеру службы поддержки и пройти идентификацию. Для ее прохождения понадобится кодовое слово, реквизиты банковской карты, паспортные данные и информация о последних операциях (например, по автоплатежам). При работе в автоматическом режиме с автоответчиком, производите действия в соответствии с его указаниями.
Личный кабинет сбербанк онлайн
Для этого выполните вход через ПК или мобильное приложение. Управление автоплатежами осуществляется через меню “Личные данные”. Есть возможность полностью отключить услугу либо временно приостановить ее действие.
С помощью электронных устройств
После ввода пин-кода в банкомате или терминале, найдите функцию автоплатежей в меню “Информация и сервис” либо “Мобильный банк”. Выберите мобильного оператора (если потребуется) либо сразу нажмите кнопку “Отключить Автоплатежи”.
Через мобильный банк
При наличии подключенной услуги, вы можете прервать регулярные платежи в пользу сотовых операторов. Необходимо отправить СМС с текстом: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХХХХХХХХ 5555, где между командой и знаком минус не должно быть пробела. Перед номером телефона – пробел. После десятизначного телефонного номера пробел и конечные данные номера банковской карты. Команду автоплатеж можно заменить на: АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO, AUTO.
Банковское отделение
Подать заявление на отключение услуги в отделении банка можно по предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо банковской карты (при авторизации через электронное устройство самообслуживания).
Вопросы и ограничения по работе услуги
Списание происходит с банковского счета, к карте которого привязана услуга. Платеж не проводится если:
- на карте недостаточно средств на оплату самого перевода и комиссии;
- превышен лимит на операции;
- заблокирована карта, закрыт счет плательщика, либо операции по счету приостановлены;
- закрыт счет, или изменились реквизиты поставщика услуги;
- клиент отказался от проведения платежа отправкой кода через телефон;
- отсутствует задолженность по оплате.
Прекращение действия
Если платеж не проведен, банк будет пытаться совершить автоплатеж каждые три дня текущего месяца. При отсутствии условий для его выполнения в течение трех месяцев – услуга прекращает свое действие автоматически. Услуга может быть прекращена по инициативе банка при наличии подозрений в компрометации банковской карты.
Ответственность сторон
За правильность указания реквизитов и соблюдение условий действия услуги несет сам клиент. За техническое обеспечение – банк.
При наличии нескольких платежей на одну дату, их исполнение совершается в порядке очередности.
Лимиты на совершение операций
Суточные лимит в 10 000 распространяется на пополнение: мобильных телефонов, интернета, брокерских счетов, электронных кошельков, финансовых организаций, а также на покупки в интернете, сетевой маркетинг.
Переводы другим физическим лицам осуществляются на сумму до 100 000 рублей либо до 500 000 при условии увеличения лимита через контактный центр.
Между своими счетами сумма перевода не ограничивается.
https://www.youtube.com/watch?v=fAydLpzJ4cY
Добавить комментарий