Как распечатать чек в банкомате Сбербанк

Информация о любом платеже сохраняется в банке, и при необходимости можно распечатать чек, квитанцию или платежное поручение. Особенно если операция проводилась по банковской карте. Рассмотрим подробнее, как распечатать чек по операции в Сбербанк Онлайн либо терминале Сбербанка.

Терминалы и банкоматы

Через банкомат или терминал можно распечатать чек по операциям последнего месяца. Более ранние чеки добыть таким способом не получится. Еще одно важное условие – наличие технической возможности выбранного устройства. Для этого:

• зайдите в устройство по карте и авторизуйтесь пин-кодом;
• выберете меню платежей и переводов;
• кликните на опцию “Платежи, шаблоны, автоплатежи” – “История операций”;
• с помощью кнопок навигации найдите требуемый платеж;
• выберете “Операции” – “Распечатать чек”.

Через терминал алгоритм тот же, если в устройстве настроено необходимое программное обеспечение.

Почему чек не распечатывается?

Это происходит в отсутствии чековой ленты. Или, например, лента закончилась именно тогда, когда система уже квитанцию распечатывала. В таком случае есть множество других вариантов:

• подойти к устройству позже (сотрудники банка мониторят такие случаи и обязательно меняют рулоны);
• сделать это в банкомате, находящемуся поблизости;
• напечатать чек другими способами, которые мы рассмотрим далее.

Просто так, для истории терминальные чеки печатать не рекомендуется – они со временем просто стираются. Другое дело, если чек надо сразу предъявить получателю. В любом другом случае этого делать не стоит – все платежи все равно сохраняются в выписке по карте.

Личный кабинет интернет-банкинга

Для начала необходимо авторизоваться в сервисе – войти в личный кабинет через логин и пароль. Информация о совершенных платежах и переводах содержится в разделе истории операций. Расположен раздел в личном меню (с правой стороны личного кабинета в Сбербанк Онлайн). Информация располагается списком в хронологическом порядке. Если платеж был совершен недавно, можно пробежаться по списку глазами либо прокрутить вниз. Легче всего при этом ориентироваться на столбец “Сумма” либо “Получатель”.

Для быстрого поиска есть 2 варианта:

После того, как нашли необходимую операцию в Сбербанк Онлайн, откройте ее. Внизу формы распложена иконка принтера и надпись “Печать чека”. Кликните по ней, после чего откроется окно печати. Квитанция выйдет с банковской печатью, если операция была исполнена.

Как распечатать чек без принтера

Либо отправить по электронной почте, если требуется кому-то подтвердить платеж.

Сохраняется чек так:

• После того, как вы нашли нужный платеж, нажимаете на значок печати.
• В окне печати находим кнопку “Изменить”.
• Выбираем подходящий формат для сохранения (чаще используется PDF).
• Указываем путь для сохранения.
• Нажимаем “Сохранить”.
• Далее, находим сохраненный файл, и скидываем его на флешку либо отправляем по электронке.

Скриншот операции

Некоторым получателям достаточно отправки скриншота – снимка прямо с монитора компьютера. Для этого:

• Ищем операции и открываем ее.
• Нажимаем кнопку PrtSc на клавиатуре (равноценна операции сохранения).
• Прямо в сообщении (если вы ведете переписку), нажимаем “вставить”. Либо открываем Ворд, и вставляем скриншот туда, сохраняем полученный документ. Далее его можно отправить по назначению.

Некоторые получатели требуют синюю (живую, а не электронную) банковскую печать для подтверждения платежа. Для этого можете распечатать документ, как есть, а дальше уже попросить сотрудника банка в отделении его заверить. Когда получателя не удовлетворяет чек или квитанция, а он просит платежное поручение – запрашивайте в банке именно этот документ. На нем обязательно должен быть штамп и подпись сотрудника.

Если нет интернета, принтера – попросите распечатать квитанцию в отделении банка. Не забудьте взять с собой паспорт.