Если возникли сложности при снятии средств в банкомате Сбербанка, вам поможет данная пошаговая инструкция. Пластиковые карты используются практически везде, но зачастую людям требуются наличные средства. Чтобы их получить, необходимо знать, как снять свои деньги с карточки в банкомате Сбербанка.
Отличие между терминалом и банкоматом
Клиенты Сбербанка могут использовать два вида устройств: терминалы и банкоматы. Первые предназначены для безналичных операций, вторые ориентированы на снятие наличных средств. Отличие между ними можно определить визуально, габаритные размеры терминалов значительно меньше, чем банкоматов. У первых также отсутствует отсек для выдачи средств. Поэтому снимать деньги следует через банкомат.
Функции банкоматов
Владельцы карт Сбербанка посредством банкомата могут выполнить следующие действия:
- снимать наличные средства;
- узнать данные о счете на карте;
- произвести пополнение счета (функцию поддерживают не все банкоматы);
- внести регулярный платеж по кредиту;
- оплатить услуги, штрафы;
- перевести средства с одной карты на другую.
Более 2/3 всех операций приходятся на первые 3 пункта данного списка, а наиболее востребованной функцией этих устройств является получение наличности.
Установка карты
Если вы помните код, можно подходить к банкомату и выполнять следующие действия:
- Чтобы вставить карту, необходимо дождаться зеленого цвета подсветки картоприемника.
- Карточку следует устанавливать так, чтобы название платежной системы (например, VISA) было расположено ближе к ее левой части, магнитная полоса находилась снизу ближе к правой части.
Неправильно расположенная карта будет не принята устройством либо оно сообщит об ошибке и вернет ее обратно. Повторите попытку, дождитесь зеленого цвета подсветки, установите карту правильно.
- Обратите внимание на дисплей банкомата, на котором будет отображен запрос ввести ПИН-код. Чтобы это сделать, воспользуйтесь цифровой клавиатурой.
Старые банкоматы в первую очередь предлагают выбрать язык. Используйте клавиши, расположенные рядом с экраном напротив требуемого варианта (например, «Русский»). Помимо просьбы ввести код, на экране отображается поле для ввода. При нажатии клавиш будет слышен звуковой сигнал, а в текстовом поле будут появляться символы «Х» вместо цифр, чтобы злоумышленники не узнали ПИН-код. С этой же целью необходимо прикрывать рукой цифровую клавиатуру при вводе от посторонних глаз.
- Кроме цифровых клавиш, на клавиатуре имеются кнопки «Сброс», «Отмена» и «Ввод». При нажатии первой банкомат вернет карточку владельцу, вторая используется для сброса ошибочно введенного ПИН-кода. Кнопку «Ввод» следует нажимать для подтверждения введенного кода.
ПИН-код следует вводить внимательно, пользователю предоставлено всего 3 попытки. Затем карта будет забрана устройством. В этом случае, чтобы снять деньги в банкомате Сбербанка, потребуется явиться в отделение банка, чтобы забрать свою карточку.
Снятие денег
В банкомате Сбербанка используют не только дебетовые карты, здесь также можно снять деньги с копилки или с кредитной карты. Следует знать, что за снятие наличных в банкоматах может быть начислена комиссия.
После установки карты и подтверждения пользователя путем ввода ПИН-кода, на экране отобразится основное меню. Дальнейшая последовательность действий изложена ниже:
- Найдите надпись «Выдача наличных» и нажмите расположенную рядом с ней кнопку.
- Экран банкомата обновится, будут отображены наиболее удобные суммы для снятия.
В этом случае ввод требуемой суммы можно выполнить вручную. Существуют ограничения на снятие: минимальная сумма составляет 100 рублей, и клиент может вводить значение, кратное 100. Если вы ошиблись при вводе требуемой суммы, используйте кнопку «Сброс» для очистки текстового поля. Затем введите правильное значение.
- Чтобы подтвердить действие по выдаче указанной денежной сумы, нажмите кнопку «Выдать». Некоторые банкоматы требуют повторного ввода ПИН-кода.
При использовании устройств нового образца в дополнительном меню можно выбрать номиналы банкнот (мелкие либо крупные купюры). Данная функция доступна, если вы снимаете деньги с карты Сбербанка в сумме от 10000 рублей.
- Прежде чем выдать средства, банкомат вернет карту и подаст звуковой сигнал. Необходимо ее забрать.
- В прорези, расположенной внизу устройства, появятся купюры, которые можно забрать.
- На экране будет отображено предложение распечатать чек. Рекомендуется получать чек в качестве материального подтверждения проведенной операции. В нем также можно узнать, какая комиссия за снятие наличных была начислена.
Прежде чем положить полученные средства в карман или кошелек, необходимо их пересчитать. Если имеются расхождения в сумме полученных средств и указанной в чеке, следует обратиться к сотруднику банка.
Иногда денег может не оказаться, о чем будет свидетельствовать надпись на дисплее. В этом случае необходимо найти другой ближайший банкомат. Также существуют некоторые ограничения на снятие наличных, которые зависят от валюты. Например, один пользователь может снять не более 150 тыс. рублей за сутки.
Некоторые банкоматы могут только принимать наличные средства, а функционал выдачи у них отсутствует. Список доступных операций устройств находится над ними или на их корпусе. Если банкомат не поддерживает функцию выдачи денег, необходимо выбрать тот, где снятие денег доступно.
Снятие денег с копилки Сбербанка
В банкоматах Сбербанка можно получить средства с копилки, но напрямую сделать это не удастся, как и в устройствах, владельцами которых являются другие банки. Вначале необходимо перевести средства с копилки на дебетовую карту. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Выбрать пункт меню «Переводы» и нажать на «Переводы между своими счетами/картами».
- Выбрать накопительный счет и карту, на которую необходимо перевести средства.
- Использовать карту, которая содержит теперь обналичиваемые деньги так, как это было указано в инструкции выше.
Добавить комментарий