Когда будете оформлять карту Сбербанка, вам должны предложить вместе с этим подключиться и к сервису Сбербанк Онлайн, с помощью которого будет удобно управлять средствами на счёте и контролировать его текущий баланс. В нынешних условиях быстрого ритма жизни та экономия времени, что обеспечивает Сбербанк Онлайн, просто неоценима, ведь через него можно делать практически любую операцию по счёту прямо с компьютера, не посещая офис банка. Не придётся даже искать банкомат: нужно ли вам сделать покупку или перевести деньги на другую карту – можно будет сделать это в любой момент.
Но большие возможности предполагают и риск. Если мошенник сумеет завладеть вашим доступом к счетам с программы, то он также сможет делать с вашими средствами, что ему заблагорассудится. Чтобы обеспечить безопасность, в Сбербанке задают каждому пользователю личный идентификатор и пароль для входа в Сбербанк Онлайн. Нередко клиенты задаются вопросами о том, как же узнать свои пароль и идентификатор. Иногда их интересует получение идентификатора или восстановление логина – всё это достаточно несложные операции при наличии знаний о том, как их выполнять.
Получение идентификатора
Если в системе Сбербанк Онлайн, уже будучи пользователем банка, вы по тем или иным причинам ещё не зарегистрированы, то есть несколько способов получения логина и пароля. Сделать это можно посредством терминала/банкомата, воспользовавшись Мобильным банком, или с сайта Сбербанка.
Терминал или банкомат
После этого будет выведен чек, и на нём вы увидите свои логин и пароль в системе Сбербанконлайн. Остаётся лишь сохранить его либо перенести куда-то эти данные. Как видите, операция выполняется очень просто.
Отметим, что генерируемые пароли могут быть не слишком удобны, ведь пароль, который придумали вы сами, иногда можно просто запомнить. Если вы предпочитаете делать именно так, то при подключении в меню можно выбрать вариант с одноразовым паролем. Он позволит войти в систему для того, чтобы ввести свой собственный. Пароль должен состоять из прописных и строчных букв, также не забудьте и про цифры – без выполнения этих условий он не будет принят системой.
Мобильный банк
Как узнать идентификатор Сбербанк Онлайн через телефон? Чтобы получить свой идентификатор через телефон, следует отослать на номер 900 следующее сообщение – «пароль 7312». 7312 здесь – завершающие цифры на вашей карте. После этого вы получите пароль, состоящий из восьми символов. Если вы не знаете и логин, то узнавать его придётся отдельно, сделав звонок в контактный центр (8 800 555 5550). Понадобится ответить на контрольный вопрос. Этот вариант сложнее, и для его выполнения должна быть уже подключена услуга «Мобильный банк», а сейчас их обычно подключают одновременно с сервисом Сбербанк Онлайн, потому мы бы рекомендовали воспользоваться первым. Но есть и ещё один.
Официальный сайт
Также при уже подключенном «Мобильном банке» можно пройти регистрацию через интернет. Для этого зайдите на официальный сайт, найдите пункт «Регистрация» и нажмите на кнопку, после чего останется ввести номер карты и последовать дальнейшим указаниям. В результате после ввода пришедшего на ваш номер кода подтверждения, вы зарегистрируетесь и обзаведётесь своими логином и паролем.
Как узнать идентификатор
Если ранее мы рассматривали подключение, то теперь стоит рассмотреть и другой вариант, тоже довольно часто встречающийся. Если сама услуга была подключена ещё во время оформления карты, но вот затем клиент не пользовался ей, а идентификатор потерял. В таком случае необходимо будет зарегистрироваться заново – это не слишком-то сложная процедура, при которой у вас просто сменится и логин, и пароль. Либо, если всё же есть желание сохранить старые, – позвонить в контактный центр. Затем необходимо назвать оператору свои паспортные данные и номер карты, кодовое слово – и, если всё это совпадёт с тем, что значится в базе Сбербанка, то вам будет назван ваш идентификатор. Конечно, это достаточно сложная процедура, но такой уровень проверок необходим, чтобы информацией не завладел посторонний – сотрудникам банка категорически запрещается сообщать информацию о вашей учётной записи третьим лицам, поскольку с её помощью можно будет управлять средствами на счёте.
Если вы знаете логин и потеряли лишь пароль, то в окне входа в систему нужно просто выбрать пункт «Не могу войти», после чего, введя свой логин, вы получите пароль через SMS на телефон.
Вход в систему
Для начала работы вам необходимо будет войти в свой личный кабинет. Чтобы сделать это, сначала следует отправиться на официальный сайт Сбербанка, где сверху справа можно увидеть окошко входа в онлайн-систему. Нажав на окошко, нужно будет ввести логин и пароль, после чего на ваш номер придёт SMS с кодом подтверждения, который надёжно обезопасит вас от злоумышленников, могущих проникнуть в ваш профиль. На этом процедура входа будет закончена, и вы свободно сможете управлять своими средствами.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Есть несколько вопросов, которые очень часто задаются пользователями относительно идентификатора в системе. Сейчас мы ответим на них.
Добавить комментарий