С необходимостью оплачивать коммунальные услуги сталкиваются все владельцы домов и квартир, а также многие квартиросъемщики. Поэтому многие из них задумываются, можно ли это сделать через банк, и какая будет комиссия, например, Сбербанка, при оплате любой квитанции ЖКХ.
Сбербанк позволяет оплачивать услуги различных сфер жилищно-коммунального хозяйства всем желающим, даже тем, кто не имеет счетов в этом банке. Сколько процентов берет Сбербанк за оплату коммуналки, зависит от способа совершения данной операции.
Ведущий банк страны позволяет производить оплату коммунальных услуг несколькими способами.
Через кассу Сбербанка
Это преимущественно люди пожилого возраста, которые с недоверием относятся ко всяким нововведениям. Заполненные квитанции при этом отдаются непосредственно кассиру, и он производит все необходимые дальнейшие действия, требуемые при оплате коммунальных услуг. Плательщик получает на руки квитанцию, подтверждающую, что оплата ЖКХ произведена.
Комиссия за оплату, которая в этом случае полагается банку, составляет 3% от уплаченной суммы. Это самая большая комиссия, которую берет СБ РФ за оплату коммунальных. Но неоспоримым преимуществом этого способа оплаты коммуналки является непосредственный контакт с человеком, который проводит платеж, и которому можно задать соответствующие этой теме вопросы. Для определенных категорий населения этот момент является крайне важным. Минусами такого способа являются постоянные очереди, связанные с медленной работой кассиров, выполняющих вручную многие действия.
Через терминал
Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных. Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%. Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.
Чтобы оплатить услуги ЖКХ требуется:
- вставить карточку в терминал (при использовании наличных денег этот пункт опускается);
- выбрать на экране “Коммунальные платежи”;
- выбрать соответствующую организацию;
- поднести штрихкод с квитанции к сканеру терминала либо ввести номер лицевого счета вручную;
- проверить появившуюся на экране информацию, ввести новые показания счетчиков и сумму, которую следует заплатить;
- выбрать режим “Оплатить”;
- если сплачивание услуг производится наличными, внести нужную сумму. При использовании банковской карты деньги списываются с нее автоматически;
- получить чек.
Оплачивать коммуналку можно в любое время. Достаточное количество установленных терминалов позволяет выполнять эту операцию без очередей.
Через банкомат
Процедура оплаты коммуналки через банкомат очень похожа на аналогичную процедуру, проводимую через терминал. Однако в этом случае оплатить коммуналку могут только клиенты Сбербанка и только через банковскую карту. К тому же банкоматы не оснащены сканерами штрих-кодов, поэтому данные квитанций придется вводить вручную. Комиссия по оплате услуг ЖКХ в банкомате, установленном в Сбербанке, составляет 1…2%, но программное обеспечение для этого вида операций имеют не все банкоматы.
Через Сбербанк Онлайн
Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.
После входа в Личный кабинет следует:
- выбрать “Переводы/платежи”;
- выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
- ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
- проверить правильность выведенных на экран данных;
- отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.
За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.
Через Автоплатеж
При оформлении карты Сбербанка менеджеры часто предлагают подключить услугу Автоплатежа, и новых клиентов банка интересует вопрос, какая комиссия будет при этом браться банком, какой процент она составляет от общей суммы платежа. Размер комиссии при Автоплатеже варьируется в диапазоне 0%…1%, и в любом случае не превышает 1000 рублей.
Для подключения услуги Автоплатежа необходимо:
- зайти в Сбербанк Онлайн, используя свой логин/пароль;
- выбрать режим “Платежи/переводы”;
- зайти в раздел “Оплата услуг”;
- выбрать “ЖКХ”;
- нажать “Автоплатеж за ЖКХ”;
- выбрать один из видов Автоплатежа;
- нажать кнопку “Подключить”.
Автоплатежи бывают двух видов:
- на фиксированную сумму;
- по выставленному счету.
Заданная сумма будет каждый месяц списываться со счета клиента и зачисляться на счет указанного предприятия ЖКХ без какого-либо его дополнительного участия.
Автоплатеж по выставленному счету применяется тогда, когда сумма платежа каждый месяц разная. Тогда банк проверяет наличие задолженности по данной услуге ЖКХ и за день до проведения платежа присылает СМС с указанием суммы задолженности, которая будет погашена на следующий день. Клиент может отменить этот платеж, если до конца текущего дня отправит СМС на номер 900.
Клиент получает СМС-уведомление об успешном проведении каждого платежа, а банк возьмет комиссию при оплате в размере от 0% до 1%. Любой из перечисленных способов позволяет всем плательщикам быстро и в срок оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк с минимальными процентами и быть уверенными, что деньги правильно дойдут до адресата.
https://www.youtube.com/watch?v=Neq8H3gE_4o
Я крайне недоволен проводимой сбербанком политики. С 1 июля 2019 года я должен оплачивать комиссию при оплате ЖКХ через автоплатеж. я так понимаю должны идти навстречу своим клиентам а тут очередной раз изымают финансы у граждан.Полный беспредел и безобразие.Господа Вы теряете свой авторитет.
Абсолютно согласна.
Тарифы на ЖКХ и так растут постоянно, так тут еще и комиссию ввели.
Заставили задуматься, стоит ли платить через Сбербанк Онлайн теперь.
Пожалуй, мне полезнее для здоровья и выгоднее для кошелька до отделения моей УК пройтись.
Пожалуй, мне полезнее для здоровья и выгоднее для кошелька до отделения моей УК пройтись.
А если у нас нет такой возможности.У нас произвести оплату можно только через конторку:Энергосбыт:и на этом точка.Конторка неизвестно кем организована в Оренбурге,звонки не проходят,концов не найдешь.Договоров ни с кем нет и не заключают, выставляют счета и все на этом,не оплачиваешь в суд, а он известно на чьей стороне.Пытались напрямую заплатить электрикам,ответ “оплата только через энергосбыт,у нас с ними договор”Почта россии так же берет комиссию.Куда бы ни пошел везде комиссия.
В последнее время у Сбербанка комиссии начисляются за каждый чих и их количество растёт с каждым годом. Зато в Европе их комиссии настолько смешные, что просто удивляешься, насколько же Сбербанк ненавидит жителей России, что бы так их обирать.
Совершенно согласна, что Сбербанк берет комиссию на самом деле при оплате услуг ЖКХ неизвестно в чью пользу (это первое), а так же практически за воздух.
Подробнее поясню. На вопрос почему с некоторых платежей за услуги ЖКХ комиссия не берется, а с других берется даже при проведении платежа через онлайн, отвечают, что на основании договоров с поставщиками услуг. Тогда взимаемую с меня комиссию получает банк для проведения моего платежа путем зачисления суммы на счет поставщика услуг ЖКХ. Сумма комиссии остается банку в виде оплаты “услуги банка для совершения этого платежа”. При этом: 1) счет организации открыт и обслуживается в этом же банке, естественно не безвозмездно; 2) я совершаю платеж с карты сбербанка, которая так же обслуживается банком не безвозмездно; 3) поэтому банк получая комиссию при проведении платежа получает дополнительную плату за вроде бы уже оплаченный пакет услуг при заключении договора на обслуживание счета поставщика услуг с поставщика услуг ЖКХ и за ведение счета карты с меня, как клиента банка с его картой.
Далее рассмотрим подробно саму услугу проведения платежа. Для его совершения необходимо внесение реквизитов данного платежа ( ИНН, БИК, наименование получателя и т.д.) При совершении такого платежа в режиме онлайн все реквизиты заполняются, проверяются и подтверждаются мной самой с дополнительным внесением данных показаний счетчиков при необходимости. Таким образом вся ответственность за проведение данного платежа переложена на самого плательщика, т.е. на меня. Услуга банка сведена в данном случае к минимуму- совершение стандартной обработки массива подготовленных такими же пользователями данных о своих платежах, что предусмотрено данными договоров при ведении счета карты этих самых пользователей.
Поэтому считаю банк берет комиссию при оплате платежей за услуги ЖКХ необоснованно, просто от безконтрольности со стороны надзорных органов и самого государства, позволяющему банкам необоснованное и бессовестное обогащение за наш счет.
Сбербанк наглеет всё больше и больше. В силу возраста и нынешней ситуации по короновирусу, я не смогла пойти в РКЦ оплатить за квартиру, хотя за остальные услуги я оплатила через онлайн и без всяких комиссий, а за квартиру пришлось оплатить 1%. Для пенсионера 24 рубля что-то стоят. “Дружу” я со Сбербанком только из-за оплат услуг, давно ушла от него в другой банк, где условия намного лучше и проценты по вкладам выше. Советую всем уходить с этого долбанного банка, ищите лучшие и выгодные условия в других банках.
Почти 5% взяли сегодня с меня в сбере за оплату наличными за свет и телефон! Это за 1 минуту работы!
Перестал платить ЖКХ через Сбер. Их жадность перешла все границы. Плачу через Тиньков без комиссии.
При оплате через терминалы квитанции выцветают через 1-2 месяца. Как быть людям, которые получают субсидии ? Одну подтверждающую квитанцию в сбербанке оформляли минут пять. А у меня несколько месяцев и по пять штук в каждом. Называется сэкономила через терминал. А как же хранить квитанции 3 года.
Чтобы квитанции не выуветали – делайте ксерокопии или фотографии (фотографии можно потом распечатать).
Если комиссию банк не берет щатпоатеж ЖКХ, это не означает, что ее нет. Ее включают в тариф и потом оплата идет сразу и за потребление и за комиссию в одном платеже.
При оплате ЖКХ через СБ – онлайн с нас берут 1% комиссионных. А ведь при этом весь массив денег за ЖКХ банком используется по своему предназначению в течение порядка 3-х суток и не безвозместно. Используя наши деньги при этом, бессовестно с нас ещё берут комиссионные. Это по моему прямое жульничество пользуясь бесконтрольностью со стороны госнадзора.